這個(gè)看似無厘頭的要求,其實(shí)提出了個(gè)新命題:疏通下水道一次性勞動該不該有保質(zhì)期管道疏通清理下水道公司專業(yè)從事管道疏通、管道清洗管道維修疏通下水道防水堵漏管道清洗清洗下水道清理化糞池馬桶疏通維修管道拆封堵為一體的綜合性市政服務(wù)公司。承接管道清洗、疏通化糞池、管道疏通、管道維修、清洗下水道等工程,一到就通,
疏通工幫人通完管道,卻被房主提出要兩個(gè)月保質(zhì)期,這讓干了10幾年疏浚工作的師傅一臉茫然。這件事情,你是如何理解的?
100元疏通下水道
43歲張薇薇租住在觀音橋“豪金雅苑”小區(qū)。前日,她在洗衣服時(shí),發(fā)現(xiàn)連接洗衣機(jī)出水口的下水道堵塞。
張薇薇趕緊下樓,從路邊的張貼欄找到疏浚工張師傅的電話,后張師傅趕到張薇薇家中,雙方談好以100元的完成下水道的疏通。
張師傅動作很熟練,拿起工具幾分鐘就疏通完畢,張薇薇怕只疏通了支管道,主管道依然要堵,希望他一直要疏通到十幾米遠(yuǎn)的主管道上。
“你這個(gè)都疏通到市政管道上去了,不是我們的工作,況且這個(gè)要好幾百?!睆垘煾涤枰跃芙^。
張薇薇很生氣,既不加錢也不放張師傅走。
疏通工不承諾保質(zhì)期
雙方僵持不下,張薇薇又讓張師傅寫一個(gè)保證書,“如果三個(gè)月內(nèi),管道沒堵,就沒你的事情了?!?
“我只保證一次給你疏通了,以后怎么保證?!?0多歲的張師傅干這行十多年,次遇到這種事情。
而張薇薇則認(rèn)為,修電腦、裝房子都有保質(zhì)期,為啥通下水道就沒有?
于是,張師傅將水龍頭打開,放水沖剛剛疏通的下水道。
“你看,沒堵吧?!笨蓮堔鞭边€是沒將100元勞務(wù)費(fèi)給他。
雙方僵持不下,張薇薇先報(bào)警:“我遭詐騙了!”
民警驗(yàn)證疏通沒問題
觀音橋派出所民警劉隆友來到現(xiàn)場后,也被難住了。
為了檢驗(yàn)是否疏通了管道,他將屋內(nèi)所有水管都打開。在沖水約5分鐘后,各個(gè)下水道都無堵塞現(xiàn)象。
經(jīng)過民警的協(xié)調(diào),張師傅和張薇薇各有讓步。張薇薇拿出100元勞工費(fèi),而張師傅也答應(yīng)了兩天保質(zhì)的要求。
工商:未侵犯消費(fèi)者權(quán)益
重慶晚報(bào)記者就此咨詢沙坪壩區(qū)工商局新橋工商所所長李治友。他表示,管道疏通是提供的一次性服務(wù),并非是實(shí)物商品買賣,不提供保質(zhì)服務(wù)沒有侵犯消費(fèi)者的權(quán)益。同時(shí),法律在一次性服務(wù)上,就是否提供保質(zhì)期問題并無明文規(guī)定。
律師:一次性勞動無保質(zhì)期說法
本報(bào)律師團(tuán)律師、重慶原野律師事務(wù)所曾杰稱,這起事件中,保質(zhì)期的說法不嚴(yán)謹(jǐn)。
曾杰說,一般保質(zhì)期的說法出現(xiàn)在實(shí)物買賣中,包括裝修和工程質(zhì)量。純粹的人工服務(wù)鮮有保質(zhì)期的概念,因?yàn)椴缓昧炕捅O(jiān)督。
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